Conditions Générales de Vente (CGV)

Vendeur : Be-Apero, TVA BE0799.386.601, siège rue de la Brassine n°14 – 4160 Anthisnes – Belgique .

1. Objet

Les présentes régissent les ventes en ligne de tartinables et produits d’épicerie fine proposés par Be-Apero sur be-apero.com.

2. Produits & disponibilité

Descriptions détaillées : ingrédients, allergènes, quantités nettes, informations nutritionnelles et conseils de conservation sont fournis sur chaque fiche produit. Disponibilités indiquées sous réserve d’erreur de stock.

3. Prix

Prix en euros, TVA incluse. Frais de livraison affichés avant validation. Les codes promo ne sont pas cumulables sauf mention contraire.

4. Commande

Le “clic de paiement” vaut commande avec obligation de paiement. Un email de confirmation récapitule la commande.

5. Paiement

Paiements sécurisés via Mollie: Bancontact, Visa, Mastercard. Le débit a lieu à la confirmation de la commande.

6. Livraison

Zones livrées : Belgique/France. Délais estimatifs : 5 jours ouvrables. Transport par voie postale. Frais et options affichés au panier. Vérifiez l’intégrité du colis à réception.

7. Droit de rétractation & retours

Consommateurs : 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, hors exceptions légales : denrées périssables ou biens scellés ne pouvant être renvoyés pour raisons d’hygiène si ouverts après livraison.

8. Garanties légales

Conformément au droit belge et européen. Pour toute non-conformité, contactez-nous : contact@be-apero.com.

9. Responsabilité

Be-Apero n’est pas responsable des retards imputables au transporteur ni des usages non conformes aux recommandations figurant sur l’étiquette.

10. Données personnelles

Traitements décrits dans notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable – Médiation

Droit belge. Tentative amiable préalable via contact@be-apero.com puis médiation : Service de Médiation. Compétence : Huy.